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琿春(chun)市人社(she)局創新服務方(fang)式

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2020-02-28 16:23:35來源︰延邊新聞網

本(ben)報訊(記者 相(xiang)恆波)琿春(chun)市人社(she)局創新服務方(fang)式,由線下服務轉為線上服務,工作人員與(yu)服務對(dui)象不見面,但各項服務沒有(you)停歇。

線下轉線上,就業服務不停歇。該(gai)局充分依托吉林zhong)zhi)慧(hui)人社(she)網上辦(ban)事大廳(ting)、吉林zhong)zhi)慧(hui)人社(she)APP、琿春(chun)就業創業和琿春(chun)人才(cai)中心(xin)兩(liang)個微信公眾號(hao)等網絡(luo)服務平台,為各類群體提供就業創業服務。通(tong)過網絡(luo)開展崗位發(fa)布、網絡(luo)招(zhao)聘等線上求職招(zhao)聘對(dui)接(jie)服務,共收集審核11家企業的34個崗位信息,招(zhao)聘近百人。

行業嚴監管,確保服務企業安全。該(gai)局針(zhen)對(dui)2家人力資源服務機構(gou),2家大學生創業園區,2家技工學校,5家培訓機構(gou),下發(fa)暫(zan)停開展相(xiang)關(guan)業務的通(tong)知(zhi)。妥(tuo)善(shan)安cai)鷗髟扒詿匆搗躉hua)企業性由集中辦(ban)公轉化(hua)為居家辦(ban)公,業務開展由線上線下結(jie)合(he)轉化(hua)為完(wan)全線上辦(ban)理操作。要求各培訓機構(gou)開展線上培訓,停課不停學,目前(qian)琿春(chun)市3家培訓機構(gou)正在進行網上培訓準備。

服務新方(fang)式,網上辦(ban)理效(xiao)率(lv)高。該(gai)局推進窗口(kou)實行“不見面服務”,整理出(chu)11項人社(she)網上辦(ban)公業務服務清單,公布業務辦(ban)理方(fang)式和業務咨詢電話,科(ke)學安cai)乓滴癜ban)理流程,充分利用(yong)吉林zhong)zhi)慧(hui)人社(she)網上辦(ban)事大廳(ting)和吉林zhong)zhi)慧(hui)人社(she)APP辦(ban)理業務,實現足不出(chu)戶辦(ban)理業務。通(tong)過微信公眾號(hao)平台、微信朋友圈(quan)、QQ等多種(zhong)途徑面向社(she)會發(fa)布暫(zan)緩(huan)he)殖chang)辦(ban)理業務優化(hua)服務事項的通(tong)知(zhi),日(ri)均通(tong)過電話、微信、郵件等共接(jie)收業務咨詢100余人次。

通(tong)過網絡(luo)和電話等方(fang)式,做好群眾的上訪(fang)接(jie)待、受(shou)理處理勞動爭議維權案件。據了解,該(gai)局已(yi)成功處理農民工欠薪案件等2起,受(shou)理咨詢仲裁(cai)案件1件,解答(da)因延期假期的企業用(yong)工工資shou)?讀liang)倍問題1起。

開展志願服務。該(gai)局成立了20余名黨員組成的志願者服務隊,24小時(shi)待命參加(jia)全市疫(yi)情防控志願服務工作。協助包保扶貧村做好疫(yi)情防控工作,安cai)嘔ji)層(ceng)黨建(jian)指導員帶(dai)領和指導ji)?liang)委(wei)干部(bu)認真做好摸底排查(cha)、防護宣(xuan)傳、後勤保障等工作。該(gai)局為包保村購(gou)買了100斤消(xiao)毒(du)水、110斤酒(jiu)精,防護口(kou)罩150個等防疫(yi)物資,並對(dui)包保的無物業小區樓(lou)宇進行每日(ri)防疫(yi)消(xiao)殺,做到了細致全面、不留死角(jiao)。

責任編輯(ji)︰齊艷紅(hong)
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